瑞安航空因收取家長與子女同坐費用遭調查

英國競爭與市場管理局（CMA）正調查瑞安航空收取約8英鎊的費用是否違反消費者法，該費用要求家長必須與子女同坐。瑞安航空則稱此調查為「虛假調查」。

英國競爭與市場管理局（CMA）正對瑞安航空進行調查，因該航空公司要求家長支付約8英鎊的費用，以便與子女同坐。CMA表示，這項要求涉及所有年齡在2至11歲的兒童，包括有殘疾的孩子，並將檢視這是否構成不公平的合約條款。

瑞安航空是目前唯一一家從英國出發的大型航空公司，對於這項服務收取額外費用。該公司表示，這項調查是「虛假的」，並期待能夠駁斥CMA的指控。雖然瑞安航空聲稱不會對兒童收取額外費用，但家長和監護人仍需支付訂位費用，以確保能與孩子同坐。

根據瑞安航空的規定，家長必須為與子女同坐預訂「強制家庭座位」，這項費用在往返航班中均需支付。預訂這些座位的費用範圍在4.50歐元至13.50歐元之間，通常為每程約8英鎊。CMA發現，這一做法在瑞安航空的多條英國航線上普遍存在。

CMA的調查將重點放在瑞安航空的家庭座位預訂政策以及費用的呈現方式，評估其是否符合消費者法。CMA的高級消費者保護主任海莉·弗萊徹表示，調查將考量瑞安航空的做法是否對消費者造成不公平的影響。

瑞安航空則回應稱，其家庭座位政策完全遵循相關法律法規，並能為家庭旅行節省費用。該公司強調，與所有選擇預訂座位的成人一樣，與兒童同行的成人只需支付一個預訂座位的費用，並可免費為最多四名兒童選擇旁邊的座位。