澳洲最大電信公司故障影響火車與緊急通話

澳洲最大電信公司Telstra發生重大故障，導致火車服務取消、數千用戶無法使用行動網路，並引發緊急通話未接通的調查。

澳洲最大電信公司Telstra於當地時間週三凌晨4:30發生重大故障，影響範圍遍及全國。此事件導致火車服務被迫取消，數千名用戶無法使用行動電話，並引發對緊急通話未接通的調查。Telstra的財務長Michael Ackland對此表示歉意，並指出問題源自於悉尼與墨爾本的資料中心時間伺服器的軟體缺陷，而非網路攻擊。

Ackland表示，故障持續約12小時，服務在隨後完全恢復。他提到，儘管故障影響了部分行動通話和數據服務，但備用系統在大部分情況下運作正常，能夠將緊急通話轉接至其他行動運營商。

澳洲總理安東尼·阿爾巴尼斯對此事件表示深感擔憂，並強調這一故障對國家的影響是「全國性的」。此外，通訊部長Anika Wells宣布，澳洲通信與媒體管理局將展開調查。

在維多利亞州，所有區域火車服務因故障而取消，而新南威爾士州的部分區域服務也受到影響。全國貨運服務也受到干擾，約8萬家使用Tyro應用程式的商家支付系統也出現問題。

回顧去年九月，澳洲第二大電信公司Optus曾因系統故障導致三人死亡，因為超過半個國家的數百人無法在13小時內撥打緊急電話。Optus在2023年也因故障被罰款，因為數千人無法撥打緊急服務。