歐盟要求Meta改變Facebook與Instagram的「上癮設計」

歐盟警告Meta必須改變Facebook與Instagram的設計，否則將面臨重罰，特別針對未滿13歲的兒童使用這些平台的風險。

歐盟近日對Meta發出警告，要求該公司必須改變Facebook和Instagram的設計，特別是針對未滿13歲兒童的使用風險。歐盟指控Meta未能有效限制這些平台對用戶，尤其是兒童和弱勢成人的潛在危害，因為這些設計旨在使用戶長時間停留在平台上。

歐盟科技主管Henna Virkkunen表示，保護歐洲人的身心健康應成為社交媒體平台的首要任務。歐盟近期加強了對大型科技公司的監管，要求它們更好地保護用戶，特別是兒童。歐洲委員會在初步評估中指出，Meta需要對Instagram和Facebook進行設計變更，因為這些平台違反了歐盟的內容規範。

這些變更可能包括預設禁用「自動播放」和「無限滾動」等上癮特徵，實施有效的「螢幕時間休息」措施，並調整推薦系統以減少對用戶參與度的過度追求。Meta雖然對這些發現表示不同意，但仍表示將繼續與歐盟進行建設性對話。

如果歐盟的觀點得到確認，Meta可能面臨高達公司全球年營收6%的罰款。歐盟官員強調，他們並不想懲罰企業，而是希望能夠促使改變。

這項調查是在2024年根據數位服務法案啟動的，旨在遏制大型科技公司的過度行為。歐盟還指出，Facebook和Instagram的時間管理工具容易被忽視，而家長控制功能的有效性則依賴於家長的技術知識。Meta也被指控未能妥善處理兒童在平台上的使用時間問題。